Sự kiện Shopee Brands & Creators Summit 2026 quy tụ nhiều thương hiệu, nhà sáng tạo nội dung và các đối tác trong hệ sinh thái thương mại điện tử, mở ra những góc nhìn mới về xu hướng Social Commerce. Đồng hành tại sự kiện, Live Nexus cùng hai Creator Yến Lâm và Lê Huỳnh tiếp tục khẳng định vai trò kết nối giữa thương hiệu, nhà sáng tạo và hoạt động thương mại trên nền tảng số.

Shopee Brands & Creators Summit 2026 – Điểm gặp gỡ của thương hiệu và Creator

Trong những năm gần đây, sự phát triển của Social Commerce đang tạo ra nhiều thay đổi trong cách người tiêu dùng tiếp cận và lựa chọn sản phẩm. Nội dung ngắn, livestream và hoạt động tương tác cùng Creator ngày càng trở thành những điểm chạm quan trọng trên hành trình mua sắm.

Shopee Brands & Creators Summit 2026 là một trong những sự kiện nổi bật quy tụ các thương hiệu, nhà sáng tạo nội dung và đối tác trong hệ sinh thái. Đây cũng là dịp để các bên cập nhật xu hướng mới, chia sẻ góc nhìn về thị trường và tìm kiếm những cơ hội hợp tác trong giai đoạn Social Commerce ngày càng phát triển.

Sự kiện không chỉ cho thấy sức ảnh hưởng ngày càng lớn của Creator trong hoạt động truyền thông, mà còn phản ánh xu hướng kết hợp ngày càng chặt chẽ giữa nội dung – giải trí – thương mại.

Live Nexus – Kết nối thương hiệu và cộng đồng Creator

Tham dự Shopee Brands & Creators Summit 2026, Live Nexus mang đến hình ảnh của một đơn vị hướng tới việc xây dựng và phát triển hệ sinh thái kết nối giữa Brand – Creator – Livestream – Commerce.

Với sự phát triển nhanh chóng của thị trường Social Commerce, Creator không còn chỉ đóng vai trò truyền tải thông điệp của thương hiệu. Thông qua nội dung và livestream, Creator ngày càng trở thành một mắt xích quan trọng trong việc tạo dựng niềm tin, tương tác với cộng đồng và thúc đẩy hành vi mua sắm của người tiêu dùng.

Trong bối cảnh đó, Live Nexus định hướng đồng hành cùng Creator trong quá trình phát triển hình ảnh, mở rộng cơ hội hợp tác với thương hiệu và khai thác hiệu quả các hình thức thương mại dựa trên nội dung.

Dấu ấn của Creator Yến Lâm và Lê Huỳnh

Sự góp mặt của Yến Lâm và Lê Huỳnh tại Shopee Brands & Creators Summit 2026 là một trong những điểm nhấn trong hành trình đồng hành giữa Live Nexus và cộng đồng Creator.

Việc tham dự sự kiện mang đến cơ hội để các Creator trực tiếp cập nhật những xu hướng mới của thị trường, gặp gỡ các thương hiệu và những nhân sự đang hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, Social Commerce và sáng tạo nội dung.

Đồng thời, đây cũng là dịp để Yến Lâm và Lê Huỳnh mở rộng kết nối, tìm kiếm những cơ hội hợp tác mới và tiếp tục phát triển hoạt động sáng tạo nội dung trong hệ sinh thái thương mại điện tử.

Sự đồng hành giữa Live Nexus và các Creator cũng cho thấy định hướng của doanh nghiệp trong việc xây dựng một mạng lưới nhà sáng tạo có khả năng kết nối hiệu quả với thương hiệu và người tiêu dùng.

Khi Creator trở thành cầu nối giữa nội dung và thương mại

Sự phát triển của Social Commerce đang làm thay đổi vai trò của Creator trong hệ sinh thái thương mại điện tử. Từ việc đơn thuần tạo nội dung, Creator ngày càng tham gia sâu hơn vào quá trình giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng và tạo ra chuyển đổi.

Livestream và video ngắn cũng giúp thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng theo cách trực quan và gần gũi hơn. Thay vì chỉ truyền tải thông tin sản phẩm, Creator có thể trực tiếp trải nghiệm, chia sẻ và tương tác với cộng đồng của mình.

Đây chính là nền tảng để mô hình Creator Commerce ngày càng phát triển, đồng thời tạo ra nhu cầu lớn hơn đối với những đơn vị có khả năng kết nối và vận hành hệ sinh thái giữa thương hiệu và Creator.

Live Nexus hướng tới hệ sinh thái Social Commerce chuyên nghiệp

Từ góc nhìn của Live Nexus, sự phát triển bền vững của Social Commerce cần có sự phối hợp đồng bộ giữa nhiều thành phần: nền tảng, thương hiệu, Creator và đơn vị vận hành.

Vì vậy, Live Nexus hướng tới việc xây dựng một hệ sinh thái trong đó Creator có thêm cơ hội phát triển, thương hiệu tiếp cận đúng cộng đồng và người tiêu dùng có được những trải nghiệm mua sắm gắn liền với nội dung mà họ yêu thích.

Sự kiện Shopee Brands & Creators Summit 2026 cũng là cơ hội để Live Nexus tiếp tục mở rộng kết nối trong ngành, cập nhật những xu hướng mới và tìm kiếm thêm các cơ hội hợp tác cùng thương hiệu và cộng đồng Creator.

Mở rộng những cơ hội mới cho Creator và thương hiệu

Sự góp mặt của Live Nexus cùng Yến Lâm và Lê Huỳnh tại Shopee Brands & Creators Summit 2026 đánh dấu thêm một hoạt động trong hành trình đồng hành cùng cộng đồng nhà sáng tạo.

Trong thời gian tới, khi Social Commerce tiếp tục phát triển, sự kết hợp giữa Creator, nội dung, livestream và thương mại được kỳ vọng sẽ tiếp tục tạo ra nhiều cơ hội mới cho cả thương hiệu và nhà sáng tạo.

Với định hướng phát triển hệ sinh thái Brand – Creator – Livestream – Commerce, Live Nexus kỳ vọng tiếp tục trở thành cầu nối giúp các bên khai thác hiệu quả hơn tiềm năng của thị trường Social Commerce, đồng thời góp phần xây dựng một cộng đồng Creator chuyên nghiệp và năng động tại Việt Nam.

HOST ARENA 2026 – Đấu trường Livestream 2026 là sân chơi dành cho các Host trẻ có niềm đam mê với lĩnh vực livestream và sáng tạo nội dung. Đồng hành cùng chương trình với vai trò Nhà tài trợ, Live Nexus góp phần tạo thêm cơ hội để các Host giao lưu, cọ xát thực tế và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực Livestream Commerce.

HOST ARENA 2026 – Đấu trường dành cho cộng đồng Host Livestream

Livestream đang ngày càng trở thành một phần quan trọng của hệ sinh thái Social Commerce. Không chỉ được sử dụng để giải trí và tương tác với cộng đồng, livestream còn trở thành một phương thức bán hàng, xây dựng thương hiệu và kết nối trực tiếp với người tiêu dùng.

Trong bối cảnh đó, HOST ARENA 2026 – Đấu trường Livestream 2026 được tổ chức nhằm tạo ra một sân chơi thực tế dành cho những người yêu thích và đang theo đuổi nghề Host Livestream.

Thông qua các vòng thi và thử thách, thí sinh có cơ hội thể hiện nhiều kỹ năng quan trọng như khả năng dẫn dắt nội dung, tương tác với người xem, giới thiệu sản phẩm và xử lý các tình huống phát sinh trên sóng.

Không chỉ là một cuộc thi, HOST ARENA 2026 còn tạo môi trường để các Host trẻ học hỏi, kết nối và từng bước định hình phong cách cá nhân.

Live Nexus – Nhà tài trợ HOST ARENA 2026

Đồng hành cùng HOST ARENA 2026 với vai trò Nhà tài trợ, Live Nexus hướng tới việc hỗ trợ các hoạt động phát triển cộng đồng Host và Creator trong lĩnh vực Livestream.

Đây cũng là một trong những hoạt động nằm trong định hướng phát triển hệ sinh thái Creator Commerce của Live Nexus, nơi thương hiệu, Creator, Host và người tiêu dùng được kết nối thông qua nội dung và các hoạt động thương mại trên nền tảng số.

Với Live Nexus, sự phát triển của thị trường Livestream không chỉ đến từ công nghệ hay nền tảng, mà còn phụ thuộc vào chất lượng của đội ngũ Host và Creator.

Việc tạo ra những sân chơi thực chiến như HOST ARENA là cơ hội để những người trẻ có thêm môi trường rèn luyện, nâng cao kỹ năng và tiếp cận gần hơn với hoạt động Livestream chuyên nghiệp.

Host Livestream cần những kỹ năng nào?

Một buổi livestream hiệu quả không chỉ phụ thuộc vào ngoại hình hay khả năng nói chuyện trước camera. Host cần kết hợp nhiều kỹ năng để có thể duy trì sự tương tác và dẫn dắt người xem trong suốt phiên live.

Một số kỹ năng quan trọng bao gồm:

• Kỹ năng giao tiếp: Biết cách trò chuyện và tạo cảm giác gần gũi với người xem
• Khả năng dẫn dắt: Duy trì mạch nội dung và chuyển đổi linh hoạt giữa các chủ đề
• Kỹ năng tương tác: Đọc và phản hồi bình luận một cách tự nhiên
• Xử lý tình huống: Bình tĩnh trước các sự cố hoặc phản ứng bất ngờ từ người xem
• Kiến thức sản phẩm: Hiểu rõ sản phẩm để tư vấn chính xác
• Khả năng bán hàng: Biết cách giới thiệu sản phẩm và tạo động lực mua hàng mà không khiến nội dung trở nên quá quảng cáo
• Duy trì năng lượng: Giữ được sự chủ động và tích cực trong suốt phiên livestream

Đây cũng là những yếu tố giúp một Host chuyển từ việc đơn thuần “lên sóng” sang trở thành một nhân sự chuyên nghiệp trong hệ sinh thái Livestream Commerce.

HOST ARENA 2026 – Cơ hội để Host trẻ cọ xát thực tế

Điểm nổi bật của HOST ARENA 2026 nằm ở yếu tố thực chiến. Thí sinh không chỉ thể hiện khả năng trước camera mà còn phải vận dụng kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và tương tác với người xem.

Sau hành trình tranh tài, Top 10 thí sinh xuất sắc đã được lựa chọn để bước vào vòng Chung kết.

Mỗi thí sinh mang đến một màu sắc riêng, từ phong cách dẫn dắt, khả năng tạo tương tác cho đến cách xử lý nội dung và tình huống trên sóng.

Vòng Chung kết được kỳ vọng sẽ tiếp tục mang đến những màn thể hiện nổi bật và tìm ra gương mặt có khả năng trở thành một trong những Host nổi bật của chương trình.

Cơ cấu giải thưởng HOST ARENA 2026

Các thí sinh xuất sắc sẽ tiếp tục tranh tài để chinh phục các giải thưởng của chương trình:

• 01 Giải Nhất: 2.000.000 VNĐ + Cúp + Giấy chứng nhận
• 01 Giải Nhì: 1.500.000 VNĐ + Cúp + Giấy chứng nhận
• 02 Giải Ba: 1.000.000 VNĐ + Cúp + Giấy chứng nhận

Bên cạnh giải thưởng, chương trình còn mang đến cơ hội để các thí sinh giao lưu, kết nối với cộng đồng Host và những người đang hoạt động trong lĩnh vực Livestream.

Live Nexus và định hướng phát triển Creator Commerce

Sự phát triển của Livestream đang mở ra một hệ sinh thái mới, nơi Creator – Host – Brand – Consumer có thể kết nối trực tiếp với nhau.

Trong hệ sinh thái này, Host không chỉ là người đứng trước camera mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông điệp thương hiệu, tạo tương tác và thúc đẩy hành vi mua sắm.

Live Nexus định hướng phát triển các hoạt động xoay quanh Livestream, KOC/KOL, Affiliate Marketing, MCN và Social Commerce, qua đó tạo ra những kết nối hiệu quả hơn giữa thương hiệu và cộng đồng Creator.

Việc đồng hành cùng HOST ARENA 2026 cũng thể hiện định hướng của Live Nexus trong việc hỗ trợ cộng đồng Host, Creator có thêm cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và tiếp cận những cơ hội hợp tác mới.

Chung kết HOST ARENA 2026 – Ai sẽ trở thành Quán quân?

Sau những vòng thi đầy thử thách, Top 10 thí sinh sẽ tiếp tục bước vào vòng Chung kết để tranh tài và thể hiện toàn diện khả năng của mình.

Thời gian: 13:00 – 17:00, ngày 01/08/2026

Hình thức: Livestream trực tiếp trên Fanpage CLB Host Livestream TP.HCM.

Với sự đồng hành của Live Nexus – Nhà tài trợ HOST ARENA 2026, chương trình không chỉ tạo ra một sân chơi dành cho Host mà còn góp phần kết nối cộng đồng những người đang hoạt động trong lĩnh vực Livestream Commerce.

HOST ARENA 2026 được kỳ vọng sẽ trở thành một bước đệm để những gương mặt trẻ tiếp tục phát triển kỹ năng, xây dựng thương hiệu cá nhân và tìm kiếm những cơ hội mới trong ngành.

Live Nexus – Đồng hành cùng thế hệ Creator và Host mới

Livestream đang mở ra ngày càng nhiều cơ hội cho Creator, Host, KOC/KOL và thương hiệu.

Với định hướng phát triển hệ sinh thái Creator Commerce, Live Nexus tiếp tục đồng hành cùng cộng đồng sáng tạo nội dung thông qua các hoạt động kết nối, phát triển Creator, Livestream, Affiliate và thương mại trên nền tảng số.

Bạn là Creator, Host hoặc thương hiệu đang tìm kiếm cơ hội hợp tác trong lĩnh vực Livestream Commerce? Kết nối cùng Live Nexus để khám phá những cơ hội phát triển mới trong hệ sinh thái Creator Commerce.

Livestream giờ đây không đơn thuần là một trào lưu giải trí, mà đã trở thành kênh bán hàng chủ lực trên TikTok, Facebook và nhiều nền tảng khác. Vậy nhưng, giữa lúc đang lên sóng, chuyện app đột nhiên đơ, filter biến mất khiến gương mặt thật lộ ra trước hàng trăm, hàng nghìn người xem không phải là tình huống hiếm gặp — và với nhiều host, đó thực sự là một khoảnh khắc “đứng hình”.

Sự cố này dễ khiến người dẫn live, nhất là những ai còn non kinh nghiệm, mất hết tinh thần. Nhưng suy cho cùng, khán giả không đánh giá một buổi live qua gương mặt có được “dặm” filter hay không, mà qua cách host xoay sở với tình huống bất ngờ và giữ được mạch năng lượng của buổi phát.

Tại sao ai cũng ngại lộ mặt mộc khi đang live?

Bản chất của livestream là phát trực tiếp — mọi biểu cảm, mọi góc quay, mọi trục trặc đều phơi bày ngay lập tức, không có cơ hội “quay lại”. Khi công cụ làm đẹp gặp trục trặc, phần lớn host sẽ rơi vào trạng thái:

• Tự ti về gương mặt không trang điểm, không chỉnh sửa
• Sợ ánh mắt phán xét ngoại hình từ người xem
• Cuống lên ngay giữa lúc đang tương tác với khách
• Đứt mạch cảm xúc, khiến cả buổi live chùng xuống

Với dân TikTok — vốn đã quen “sống” cùng hiệu ứng làm đẹp — việc bất ngờ mất app càng dễ khiến họ lúng túng nếu chưa thực sự tự tin đứng trước ống kính.

Người xem thực ra để ý điều gì khi sự cố xảy ra?

Điều thú vị là: khán giả thường quan tâm đến cách host phản ứng nhiều hơn là bản thân sự cố. Nếu host tỏ ra hoảng loạn, vội vàng tắt live, ngại ngùng thái quá hoặc bỏ bê phần tương tác, buổi live gần như chắc chắn sẽ tụt tương tác ngay sau đó. Ngược lại, một host bình tĩnh, xử lý tự nhiên lại vô tình tạo được cảm giác gần gũi, chân thật hơn hẳn.

Thực tế cho thấy không ít video viral lại chính là những khoảnh khắc “vỡ kịch bản” được xử lý duyên dáng. Một vài câu đùa nhẹ nhàng như “App phản chủ hôm nay rồi mọi người ơi”, hay “Mất filter nhưng đơn vẫn phải chốt nha” có thể biến sự cố thành điểm nhấn thú vị, giúp người xem thấy host gần gũi và dễ mến hơn.

Vậy nên xử lý ra sao?

1. Giữ bình tĩnh, đừng ngắt mạch tương tác — Cảm xúc tiêu cực là thứ dễ lây lan nhất trong một buổi live. Thay vì luống cuống, hãy tiếp tục trò chuyện, đọc bình luận hoặc quay về nội dung chính để buổi live không bị “khựng”.
2. Đặt trọng tâm vào nội dung, không phải ngoại hình — Sức hút thật sự của một host không nằm ở lớp trang điểm hay filter, mà ở cách nói chuyện, năng lượng và khả năng khơi gợi cảm xúc nơi người xem. Dẫn dắt tốt thì khán giả vẫn ở lại, tương tác vẫn cao, không khí vẫn vui vẻ như thường.
3. Chuẩn bị sẵn ánh sáng và góc máy tốt — Kể cả không có app hỗ trợ, ánh sáng chuẩn vẫn giúp hình ảnh chỉn chu hơn rất nhiều. Vài lưu ý nhỏ: đặt đèn phía trước mặt, để máy quay ngang tầm mắt, dọn background gọn gàng, và ưu tiên ánh sáng trắng dịu thay vì ánh sáng gắt.

Nói cho cùng, một buổi livestream chuyên nghiệp không phụ thuộc hoàn toàn vào filter hay app làm đẹp — mà nằm ở bản lĩnh xử lý tình huống của người đứng sau camera.

Trong một buổi live bán hàng, chuyện gặp comment tiêu cực hay khách hàng phản ứng gay gắt gần như là điều khó tránh khỏi. Từ vài lời chê bai sản phẩm, những câu công kích cá nhân, cho đến các tài khoản cố tình vào phá — tất cả đều có thể làm loãng không khí buổi live và ảnh hưởng trực tiếp tới tỷ lệ chốt đơn.

Vấn đề không nằm ở việc làm sao để tránh hoàn toàn những tình huống này — vì thực tế là không thể — mà nằm ở cách host xử lý sao cho vẫn giữ được hình ảnh chuyên nghiệp và niềm tin nơi người xem.

Bình tĩnh — chìa khóa quan trọng nhất

Khi gặp comment gay gắt, điều host cần nhớ:

• Tuyệt đối không “đấu khẩu” trực tiếp với khách
• Không để cảm xúc cá nhân chi phối cách nói chuyện
• Duy trì thái độ điềm tĩnh, chuyên nghiệp
• Vẫn tiếp tục dẫn dắt livestream một cách tự nhiên

Một host càng giữ được sự bình tĩnh, càng dễ tạo cảm giác đáng tin cậy trong mắt người xem.

Phân loại comment để có cách xử lý phù hợp

Nhóm 1 — Comment phá đám, công kích cá nhân

Với những bình luận spam, body shaming hoặc cố tình gây rối, host không nên mất thời gian đôi co. Cách xử lý hiệu quả hơn là nhờ đội ngũ hỗ trợ ẩn bớt bình luận hoặc chặn tài khoản, đồng thời nhanh chóng lái nội dung sang hướng khác để giữ mạch live.

Nhóm 2 — Comment phàn nàn về sản phẩm

Những câu như “dùng không hiệu quả”, “không giống quảng cáo”, “mua rồi thất vọng” thì cần cách tiếp cận khác — khéo léo hơn:

• Lắng nghe và ghi nhận vấn đề khách nêu ra
• Giải thích rõ ràng, giữ thái độ lịch sự
• Mời khách để lại thông tin để được hỗ trợ riêng qua inbox hoặc CSKH

Một câu trả lời mẫu có thể là: bày tỏ tiếc nuối vì trải nghiệm chưa tốt của khách, đồng thời mời họ để lại thông tin để đội ngũ hỗ trợ liên hệ kỹ hơn. Cách phản hồi này giúp hạ nhiệt tình huống mà vẫn giữ được hình ảnh chuyên nghiệp cho thương hiệu.

Đừng để một bình luận “giết chết” cả buổi live

Nhiều host mới rất dễ bị cuốn theo vài comment tiêu cực, khiến năng lượng của cả phiên live tụt hẳn. Thay vào đó, hãy dồn sự chú ý vào nhóm khách hàng tích cực đang chiếm đa số, duy trì nhịp bán hàng, và liên tục tương tác với những người xem thực sự quan tâm đến sản phẩm.

Một buổi livestream chuyên nghiệp là buổi live biết xử lý tình huống mà không đánh mất nhịp bán hàng.

Để hạn chế những tình huống khó xử, host nên chuẩn bị trước:

• Nắm chắc thông tin sản phẩm trước khi lên sóng
• Có sẵn kịch bản xử lý các tình huống có thể xảy ra
• Có đội ngũ hỗ trợ lọc comment trong lúc live
• Tránh quảng cáo phóng đại hoặc sai công dụng sản phẩm
• Luôn giữ thái độ lịch sự với khách hàng

Kỹ năng xử lý comment tiêu cực không chỉ bảo vệ hình ảnh cá nhân của host, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả bán hàng và uy tín thương hiệu về lâu dài.

Shopee Video là tính năng video ngắn được tích hợp trên nền tảng Shopee, giúp người dùng khám phá nội dung và sản phẩm thông qua hình thức video trực quan.

Đối với Nhà bán hàng, KOC/KOL và người làm Affiliate, Shopee Video mở ra thêm một kênh để xây dựng nội dung, giới thiệu sản phẩm và tiếp cận khách hàng ngay trong hành trình mua sắm.

Shopee Video là gì?

Shopee Video là nền tảng video ngắn trên ứng dụng Shopee, nơi người dùng có thể xem, tạo và chia sẻ các nội dung video.

Không chỉ đơn thuần là một kênh giải trí, Shopee Video còn kết nối nội dung và sản phẩm, cho phép người sáng tạo có thể giới thiệu sản phẩm trực tiếp trong video.

Với KOC/KOL và Affiliate, đây là một hình thức nội dung đáng chú ý bởi khách hàng có thể: Xem video → Khám phá sản phẩm → Tìm hiểu → Mua hàng

Quá trình này giúp rút ngắn khoảng cách giữa việc tiếp cận nội dung và hành động mua sắm.

Shopee Video mang lại gì cho KOC/KOL và Nhà bán hàng?

1. Tăng điểm chạm với khách hàng

Thay vì chỉ tiếp cận khách hàng thông qua hình ảnh sản phẩm hoặc livestream, video ngắn giúp thương hiệu và người sáng tạo có thêm một hình thức truyền tải nội dung trực quan, nhanh chóng.

2. Tăng khả năng giới thiệu sản phẩm

Video có thể được sử dụng cho nhiều dạng nội dung như:

• Review sản phẩm
• Unboxing
• Hướng dẫn sử dụng
• Tips & Tricks
• So sánh sản phẩm
• Before & After
• Chia sẻ trải nghiệm thực tế
• Nội dung giải trí kết hợp sản phẩm

3. Kết hợp Content và Commerce

Một trong những điểm đáng chú ý của Shopee Video là khả năng kết nối nội dung với sản phẩm.

Đối với các tài khoản được hỗ trợ tính năng này, KOC/KOL có thể gắn sản phẩm vào video, giúp người xem dễ dàng tiếp cận sản phẩm được đề cập trong nội dung.

Đây cũng là cơ hội để hoạt động Affiliate Marketing được triển khai thông qua nội dung video ngắn.

Hướng dẫn tạo Shopee Video

Quy trình tạo Shopee Video tương đối đơn giản.

Bước 1: Truy cập Shopee Video — Mở ứng dụng Shopee và truy cập khu vực Video để bắt đầu tạo nội dung.

Bước 2: Tạo hoặc tải Video — Người dùng có thể:

• Quay video trực tiếp trên ứng dụng
• Chọn video hoặc hình ảnh có sẵn trong thiết bị
• Sử dụng các mẫu Template được hỗ trợ

Bước 3: Chỉnh sửa nội dung — Shopee cung cấp các công cụ cơ bản để chỉnh sửa video như:

• Cắt video
• Thêm âm thanh
• Thêm hiệu ứng
• Làm đẹp
• Điều chỉnh nội dung

Sau khi hoàn tất, người dùng có thể chuyển sang bước thiết lập thông tin cho video.

Bước 4: Thêm thông tin — Trước khi đăng, nên chuẩn bị:

• Ảnh bìa: Lựa chọn hình ảnh dễ nhận diện và thể hiện được chủ đề chính của video.
• Mô tả: Nội dung ngắn gọn, dễ hiểu và phù hợp với video.
• Hashtag: Sử dụng hashtag liên quan đến sản phẩm, ngành hàng hoặc chủ đề của nội dung.

Bước 5: Gắn sản phẩm — Đối với tài khoản được hỗ trợ tính năng gắn sản phẩm, người dùng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp để đưa vào video. Đặc biệt với KOC/KOL tham gia Shopee Affiliate, có thể lựa chọn các sản phẩm thuộc chương trình tiếp thị liên kết nếu đáp ứng điều kiện của nền tảng.

Bước 6: Kiểm tra và đăng — Trước khi đăng, hãy kiểm tra lại:

• Nội dung video
• Ảnh bìa
• Caption
• Hashtag
• Sản phẩm được gắn
• Thông tin liên quan đến Affiliate

Sau đó tiến hành đăng video.

Lưu ý: Một số tính năng trên Shopee Video có thể phụ thuộc vào điều kiện tài khoản và chính sách từng thời điểm của Shopee.

Làm Shopee Video thế nào để hiệu quả hơn?

Đăng video chỉ là bước đầu. Để tận dụng tốt Shopee Video, KOC và Nhà bán hàng nên chú trọng vào nội dung và khả năng chuyển đổi.

1. Thu hút người xem ngay từ những giây đầu tiên — Thay vì bắt đầu bằng phần giới thiệu dài, hãy đưa vấn đề hoặc điểm hấp dẫn nhất của video lên đầu. Ví dụ: “Nếu bạn đang tìm một chiếc máy dưới 500K thì xem hết video này.” Cách mở đầu trực tiếp vào nhu cầu giúp người xem có lý do tiếp tục theo dõi.

2. Tập trung vào lợi ích sản phẩm — Thay vì chỉ nói “Đây là sản phẩm A”, hãy tập trung vào “Sản phẩm này giúp giải quyết vấn đề gì?” Nội dung càng gần với nhu cầu thực tế của người xem, khả năng tạo tương tác và chuyển đổi càng cao.

3. Ưu tiên nội dung chân thực — KOC không nhất thiết phải có những video quá cầu kỳ. Những nội dung mang tính trải nghiệm thực tế như review, test sản phẩm, unboxing hoặc chia sẻ ưu nhược điểm thường giúp người xem dễ hình dung hơn về sản phẩm.

4. Kết hợp Content và Affiliate — Với KOC/KOL, một video hiệu quả không chỉ cần có lượt xem mà còn cần dẫn người xem đến hành động tiếp theo. Có thể xây dựng nội dung theo flow: Hook → Vấn đề → Giải pháp → Giới thiệu sản phẩm → CTA. Ví dụ: Hook: “3 món đồ dưới 100K nhưng cực kỳ đáng mua.” → Nội dung: Giới thiệu từng sản phẩm. → CTA: “Mình để sản phẩm bên dưới, mọi người có thể bấm xem thêm nhé.”

Shopee Video – Cơ hội dành cho KOC và thương hiệu

Sự phát triển của video ngắn đang tạo ra nhiều cơ hội cho Creator Economy và Affiliate Marketing.

Đối với KOC/KOL, Shopee Video có thể trở thành một kênh để xây dựng nội dung và khai thác doanh thu từ Affiliate.

Đối với Nhà bán hàng, đây là một phương thức bổ sung để đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng thông qua nội dung.

Quan trọng hơn, khi Content – Creator – Commerce được kết nối, thương hiệu không chỉ đơn thuần giới thiệu sản phẩm mà còn có thể xây dựng trải nghiệm mua sắm tự nhiên hơn cho khách hàng.

LiveNexus – Đồng hành cùng thương hiệu và Creator

Tại LiveNexus, chúng tôi phát triển hệ sinh thái giải pháp xoay quanh Livestream, KOC/KOL, Affiliate Marketing, MCN và vận hành thương mại điện tử, giúp thương hiệu xây dựng hệ thống bán hàng và nội dung trên các nền tảng số.

Từ việc xây dựng đội ngũ KOC/KOL → sản xuất nội dung → triển khai Affiliate → Livestream → vận hành kênh bán hàng, LiveNexus hướng đến việc tạo ra một hệ sinh thái kết nối giữa Brand – Creator – Consumer.

Bạn đang muốn xây dựng đội ngũ KOC, triển khai Affiliate hoặc phát triển hoạt động bán hàng qua Livestream? Liên hệ LiveNexus để được tư vấn giải pháp phù hợp với thương hiệu.

Livestream Affiliate trên Shopee đang trở thành một hình thức kết hợp giữa sáng tạo nội dung, livestream và tiếp thị liên kết, giúp KOC/KOL giới thiệu sản phẩm đến người xem và tạo thêm cơ hội nhận hoa hồng từ các đơn hàng phát sinh.

Đối với những Creator đang muốn phát triển hoạt động Affiliate, livestream là một trong những hình thức giúp sản phẩm được giới thiệu trực quan hơn, đồng thời tạo điều kiện để người xem tương tác và tìm hiểu sản phẩm ngay trong phiên phát sóng.

Trong bài viết này, LiveNexus tổng hợp những thông tin quan trọng mà KOC/KOL cần biết khi tham gia Livestream Affiliate trên Shopee.

1. Livestream Affiliate trên Shopee là gì?

Livestream Affiliate là hình thức KOC/KOL sử dụng nội dung livestream để giới thiệu sản phẩm của Nhà bán hàng và nhận hoa hồng Affiliate khi đơn hàng đáp ứng các điều kiện của chương trình.

Thay vì chỉ chia sẻ đường link sản phẩm thông qua bài đăng hoặc video ngắn, Creator có thể trực tiếp:

• Giới thiệu sản phẩm
• Demo và trải nghiệm sản phẩm
• Tư vấn, giải đáp câu hỏi
• Tương tác với người xem
• Chia sẻ ưu đãi, voucher
• Hướng dẫn khách hàng tìm và mua sản phẩm

Mô hình này tạo nên hành trình: Creator → Nội dung → Tương tác → Sản phẩm → Đơn hàng → Hoa hồng

Theo chính sách hiện hành của Shopee, chương trình Affiliate có nhiều hình thức tham gia, trong đó có KOL Affiliate/KOC Affiliate và MCN.

2. Ai có thể tham gia Livestream Affiliate?

Chương trình Shopee KOL Livestream (PPLS) hiện được áp dụng cho các đối tác Affiliate thuộc một số nhóm nhất định, bao gồm KOL Affiliate / KOC Affiliate — dành cho các cá nhân hoặc Creator có hoạt động sáng tạo nội dung và tham gia chương trình Affiliate của Shopee.

3. Quy trình tham gia Livestream Affiliate

Đối với các chương trình Livestream Affiliate được Shopee hoặc đối tác triển khai, Creator có thể trải qua quy trình cơ bản:

Bước 1: Đăng ký và tham gia chương trình Affiliate — Creator cần có tài khoản Affiliate hợp lệ và đáp ứng các yêu cầu của Shopee.

Bước 2: Nhận lời mời hoặc thông tin dự án — Đối với chương trình Shopee KOL Livestream (PPLS), Shopee có thể gửi email hợp tác với thông tin về: tên dự án, nội dung công việc, thời gian livestream, yêu cầu thực hiện, thời hạn xác nhận, chi phí hợp tác nếu có.

Bước 3: Xác nhận tham gia — Creator cần kiểm tra kỹ thông tin dự án và phản hồi email xác nhận theo yêu cầu.

Bước 4: Chuẩn bị livestream — Trước buổi live, Creator cần chuẩn bị: kịch bản livestream, sản phẩm, nội dung giới thiệu, voucher/mã ưu đãi nếu có, thiết bị livestream, không gian và bối cảnh, nội dung CTA, thời gian phát sóng.

Bước 5: Thực hiện livestream — Creator thực hiện livestream đúng thời gian, nội dung và phạm vi công việc đã cam kết.

Bước 6: Theo dõi hiệu quả — Sau livestream, Creator có thể theo dõi các chỉ số liên quan đến hiệu quả nội dung và Affiliate theo các công cụ được Shopee hỗ trợ.

4. Những điều KOC/KOL cần lưu ý khi Livestream

Đúng giờ livestream

Thời gian bắt đầu livestream là một trong những yêu cầu quan trọng khi thực hiện các chiến dịch có lịch cố định.

Theo chính sách hiện hành của Shopee đối với chương trình KOL Livestream, trường hợp Creator đi trễ có thể bị áp dụng các hình thức cảnh cáo hoặc chế tài tùy theo mức độ và số lần vi phạm.

Đối với trường hợp có chi phí hợp tác cố định, Shopee quy định:

• Trễ 1–15 phút từ lần vi phạm thứ hai có thể bị phạt 20% chi phí hợp tác cố định
• Trễ từ 15 phút trở lên có thể dẫn đến việc chấm dứt hợp tác và không được thanh toán phí hợp tác theo quy định áp dụng

Vì vậy, Creator nên có mặt và sẵn sàng trước giờ livestream.

5. Không tự ý thay đổi thông tin tài khoản

Trong thời gian thực hiện chiến dịch, Creator cần đảm bảo thông tin đăng nhập tài khoản Affiliate ổn định theo yêu cầu của chương trình. Việc tự ý thay đổi thông tin đăng nhập trong thời gian thực hiện chiến dịch có thể ảnh hưởng đến việc ghi nhận và xử lý hoa hồng hoặc quyền lợi của Creator.

6. Tuân thủ nội dung được yêu cầu

Khi tham gia một chiến dịch Livestream Affiliate, Creator cần sử dụng đúng các thông tin, tài liệu và nội dung được cung cấp hoặc hướng dẫn cho chiến dịch. Không nên tự ý:

• Thay đổi thông tin chương trình
• Sử dụng sai mã khuyến mãi
• Đưa thông tin chưa được xác nhận
• Sử dụng tài liệu của chiến dịch cho mục đích khác
• Đưa nội dung liên quan đến Shopee hoặc chiến dịch vào hoạt động khác khi chưa được cho phép

Điều này đặc biệt quan trọng đối với các chiến dịch có nội dung được Shopee hoặc thương hiệu chuẩn bị riêng.

7. Những nội dung cần tránh khi Livestream

Creator cần tuân thủ chính sách của Shopee và pháp luật hiện hành trong quá trình livestream. Các nhóm nội dung bị cấm có thể bao gồm:

• Nội dung kích động bạo lực
• Nội dung khiêu dâm hoặc phản cảm
• Nội dung phân biệt đối xử
• Nội dung gây hiểu nhầm
• Nội dung vi phạm pháp luật
• Nội dung xâm phạm quyền của bên thứ ba
• Nội dung có tính chất thù ghét hoặc cực đoan
• Nội dung liên quan đến các sản phẩm/hoạt động bị hạn chế hoặc cấm theo chính sách nền tảng

Việc vi phạm chính sách có thể ảnh hưởng đến quyền tham gia chương trình và các khoản thanh toán/hoa hồng liên quan.

8. Nếu nhận sản phẩm mẫu thì cần lưu ý gì?

Trong một số chiến dịch, Creator có thể được Shopee, thương hiệu hoặc đối tác gửi sản phẩm mẫu để phục vụ livestream. Nếu đã nhận sản phẩm nhưng không thực hiện livestream theo phạm vi công việc đã cam kết và không phản hồi về lịch mới, Creator có thể bị áp dụng chế tài theo quy định của chương trình.

Trong một số trường hợp, Creator còn có nghĩa vụ hoàn trả sản phẩm mẫu hoặc giá trị tương đương theo yêu cầu và thời hạn được thông báo.

9. Làm thế nào để Livestream Affiliate hiệu quả?

Tuân thủ chính sách là điều kiện cần. Tuy nhiên, để tạo ra doanh thu, Creator cần tập trung vào chất lượng nội dung và khả năng chuyển đổi.

• Xây dựng kịch bản rõ ràng
• Tập trung vào nhu cầu khách hàng — đừng chỉ giới thiệu tính năng sản phẩm, hãy trả lời câu hỏi “Sản phẩm này giải quyết vấn đề gì cho khách hàng?”
• Tăng tương tác — đọc comment, trả lời câu hỏi, tư vấn sản phẩm, tạo mini game, gợi ý sản phẩm theo nhu cầu, nhắc lại voucher và ưu đãi

10. Livestream Affiliate không chỉ là “bán hàng”

Một phiên livestream hiệu quả không chỉ phụ thuộc vào số lượng sản phẩm được giới thiệu. Creator cần xây dựng được niềm tin với người xem.

Một KOC có khả năng hiểu sản phẩm + hiểu khách hàng + biết kể câu chuyện + biết tương tác + biết bán hàng sẽ có nhiều lợi thế hơn so với việc chỉ đọc thông tin sản phẩm trong livestream.

Đây cũng là lý do các thương hiệu ngày càng quan tâm đến việc xây dựng Creator Ecosystem thay vì chỉ booking KOL cho từng chiến dịch riêng lẻ.

LiveNexus – Đồng hành cùng KOC/KOL trong hành trình Affiliate

Tại LiveNexus, chúng tôi xây dựng hệ sinh thái giải pháp kết nối Brand – Creator – Commerce, tập trung vào các hoạt động: KOC/KOL, Affiliate Marketing, Livestream, MCN, Sản xuất nội dung, Vận hành TikTok Shop/Shopee Live.

LiveNexus hỗ trợ thương hiệu và Creator từ khâu tìm kiếm nhân sự, xây dựng nội dung, triển khai chiến dịch đến vận hành và tối ưu hiệu quả.

Nếu bạn là KOC/KOL muốn phát triển Livestream Affiliate hoặc là thương hiệu đang tìm kiếm giải pháp triển khai KOC, Affiliate và Livestream, LiveNexus có thể đồng hành cùng bạn trong từng giai đoạn.

Kết nối với LiveNexus để bắt đầu xây dựng chiến dịch Affiliate & Livestream hiệu quả.

Buổi Mega Livestream mới nhất cùng KOC chủ lực của LIVE NEXUS trên Shopee Live đã ghi nhận mức doanh thu kỷ lục 1,95 tỷ đồng chỉ trong một phiên phát sóng — con số cao nhất kể từ khi LIVE NEXUS chính thức vận hành với vai trò MCN livestream & video affiliate trên Shopee.

Kết quả này đến từ sự kết hợp giữa kịch bản mega campaign được tối ưu kỹ lưỡng, studio đạt chuẩn livestream, và kinh nghiệm thực chiến của đội ngũ host — toàn bộ được đo lường bằng dữ liệu GMV thực tế thay vì chạy theo lượt xem hay follow ảo.

Đây tiếp tục là minh chứng cho cách tiếp cận “hiệu quả thực chiến” mà LIVE NEXUS theo đuổi ngay từ những ngày đầu — và là chuẩn mực mà đội ngũ đào tạo tại LIVE Academy hướng mọi creator mới hướng tới.

Khung giờ vàng — thường rơi vào 20h-22h hằng ngày — là thời điểm quyết định phần lớn doanh thu của một phiên Shopee Live. Dưới đây là 5 bí quyết LIVE NEXUS đúc kết được sau hàng trăm phiên livestream thực chiến:

1. Chuẩn bị kịch bản mega campaign trước giờ vàng

Kịch bản cần chốt sản phẩm chủ lực, mức giá ưu đãi và thời điểm tung voucher trước khi lên sóng, tránh bị động khi lượng xem tăng đột biến.

2. Tối ưu combo & flash sale theo từng khung giờ nhỏ

Chia nhỏ khung giờ vàng thành các mốc 15-20 phút, mỗi mốc có một ưu đãi hoặc mini-game riêng để giữ chân người xem.

3. Tương tác trực tiếp, phản hồi bình luận liên tục

Thuật toán Shopee Live ưu tiên hiển thị các phiên có tỷ lệ tương tác cao — host cần chủ động đọc và phản hồi bình luận xuyên suốt.

4. Theo dõi dữ liệu real-time để điều chỉnh

Đội ngũ vận hành cần theo dõi lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi theo thời gian thực để điều chỉnh giá, thứ tự sản phẩm ngay trong lúc lên sóng.

5. Phối hợp quảng cáo Shopee Ads đúng thời điểm

Đẩy ngân sách quảng cáo đúng vào đầu khung giờ vàng giúp tăng lượng người xem mới, tối đa hoá hiệu quả của toàn bộ phiên live.

LIVE NEXUS chính thức mở rộng đợt tuyển dụng KOC/KOL mới, hướng tới mục tiêu 50+ creator trong mạng lưới trong vòng 12 tháng tới — song song với mục tiêu tăng trưởng GMV lên ~52 tỷ đồng/tháng.

Các KOC/KOL tham gia sẽ được đào tạo bài bản tại LIVE Academy — nơi đã triển khai hơn 300 khóa học cho hơn 5.000 học viên, trực tiếp dẫn dắt bởi nhà sáng lập Mita Minh Tân, Quán quân Vietnam Livestream Idol.

Khác với nhiều mô hình MCN chạy theo số lượng follower, LIVE NEXUS đánh giá và trả thu nhập cho creator dựa trên GMV đo lường được — cùng tiêu chuẩn đã giúp mạng lưới hiện tại đạt mức GMV trung bình ~22,7 tỷ đồng/tháng.

Ứng viên quan tâm có thể tham khảo các vị trí đang mở tại trang Tuyển dụng hoặc gửi CV trực tiếp qua form liên hệ trên website.